Ein Projekt der HELPER Betreuung

Jede zweite Pflegeberatung ganz einfach digital durchführen

Online-Beratungsbesuch gemäß § 37.3 SGB XI

Deutschlandweit verfügbar, keine Wartezeit

Buchen Sie Ihre Online-Pflegeberatung gemäß § 37.3 SGB XI bequem von zuhause. Deutschlandweit verfügbar, flexibel planbar und ohne lange Wartezeiten – einfach, sicher und anerkannt.

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Persönliche Beratung von Expertinnen und Experten

Unsere erfahrenen Pflegefachkräfte begleiten Sie individuell und verständlich. Sie erhalten praxisnahe Tipps, um Ihren Pflegealltag zu erleichtern und Ihr Pflegegeld optimal zu sichern.

Über das Team

Einfach, sicher und unkompliziert digital beraten lassen

Führen Sie Ihre gesetzlich vorgeschriebene Pflegeberatung einfach digital durch. Mit nur einem Klick starten Sie den Termin – sicher, datenschutzkonform und ohne technische Vorkenntnisse.

Den Ablauf kennenlernen

Rechtssicher und von Krankenkassen anerkannt

Unsere digitale Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI ist rechtssicher und von allen Pflegekassen anerkannt. Der Nachweis wird automatisch übermittelt, Ihr Pflegegeld bleibt gesichert.

Warum eine Pflegeberatung so wichtig ist

Pflegegeld erhalten Sie nur, wenn Sie regelmäßig an einer anerkannten Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI teilnehmen. Diese Beratung hilft nicht nur, Ihre Ansprüche zu sichern, sondern bietet Ihnen wertvolle Unterstützung für den Alltag. Unsere Online-Pflegeberatung zeigt Ihnen, welche Leistungen Ihnen zustehen und wie Sie diese optimal nutzen können. So wird Pflege einfacher, transparenter und besser organisiert.

Ihre Vorteile mit dem Online-Beratungsbesuch

Mit der digitalen Beratung sparen Sie Zeit und Aufwand. Keine Anfahrt, keine Papierformulare, keine Wartezeiten. Sie führen das Gespräch bequem von zuhause und erhalten individuelle Empfehlungen von erfahrenen Pflegeberaterinnen. Alle Beratungen sind DSGVO-konform, rechtssicher und werden automatisch an Ihre Pflegekasse übermittelt.

So einfach funktioniert der Ablauf

Sie füllen zunächst das Formular mit Ihren Daten aus, damit wir uns ein Bild Ihrer Situation machen können. Anschließend melden wir uns telefonisch zur Terminabsprache und klären offene Fragen. Der Beratungsbesuch findet dann digital mit einer erfahrenen Pflegeberaterin oder einem Pflegeberater statt, und der Nachweis wird automatisch an Ihre Pflegekasse übermittelt.

Für wen die Beratung verpflichtend ist

Pflegegeldempfänger*innen der Pflegegrade 2 bis 5 sind gesetzlich verpflichtet, regelmäßig an einer Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI teilzunehmen. Pflegegrad 1 kann und sollte die Beratung freiwillig nutzen, um hilfreiche Tipps und Informationen zu erhalten. Wichtig: Die erste Beratung nach Bewilligung des Pflegegrades muss vor Ort stattfinden – unabhängig vom Anbieter. Danach können die Beratungen abwechselnd vor Ort und digital wahrgenommen werden. Wenn Sie jetzt also einen digitalen Beratungsbesuch in Anspruch nehmen wollen, muss der letzte vor Ort stattgefunden haben.

Kurzfristigen Online-Beratungstermin vereinbaren

Wenn der letzte Beratungsbesuch persönlich bei Ihnen zu Hause war, egal ob durch uns oder einen anderen zugelassenen Dienst, können Sie den nächsten Termin bequem digital wahrnehmen. Keine Wege, keine Wartezeiten, einfach persönlich und online.

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